Pacientes que no vienen
Cada hueco vacío es tiempo de sala y de profesional que no vuelve. Empieza por pedir respuesta al recordatorio.
Ausencias en tu clínica: por qué la gente no falta donde se siente esperada¿Dónde pierde pacientes tu clínica?
Siete preguntas, dos minutos. Te decimos por qué lección empezar.
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Tu clínica lo tiene bastante ordenado. Repasa el itinerario para afinar.
El WhatsApp sin contestar
Mientras estás en consulta, el paciente que escribe espera. Si tarda la respuesta, puede reservar en otra clínica.
Pacientes que piden precio y desaparecen
Volver a escribir con motivo, y sin agobiar, recupera conversaciones que se dan por perdidas.
Pacientes que no vuelven cuando les toca
El propio tratamiento marca cuándo toca volver. Si nadie avisa, el paciente vuelve tarde o se va a otra clínica.
Retener cuesta mucho menos que captar: por qué invertir en recurrencia es la decisión más rentable de tu clínicaCitas de riesgo sin garantía
Un depósito bien explicado, como garantía de reserva, protege las citas que más se caen.
Anuncios sin saber cuánto cuesta cada paciente
Saber lo que gastas no basta: lo que importa es cuánto te cuesta cada paciente que acaba pagando.
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