VERA · NUESTRA ESTRELLA
Son las 23:47 y alguien pregunta por los labios.
Vera contesta. Explica. Y deja la cita puesta.
Tú te enteras por la mañana.
UN DÍA CUALQUIERA
Terminas a las 20:30. Cuando coges el móvil hay once mensajes: tres pidiendo precio de neuromoduladores, dos preguntando si pueden ir con maquillaje, uno que quiere cambiar la cita del jueves y cinco que ya preguntaron la semana pasada y siguen esperando.
Contestas los urgentes y dejas el resto para mañana. Mañana entras a consulta a las 9:00.
Ninguno de esos mensajes se pierde por mala voluntad. Se pierden porque una consulta no se puede atender y contestar a la vez.
SEGÚN CÓMO SEA TU CLÍNICA
Vera se coloca donde te falta gente.
Aprende de tu clínica
Tus tratamientos, tus protocolos, tus palabras
Habla el idioma del paciente
Responde en español, catalán, inglés o el idioma en que le escriban
Consulta tu agenda real
Propone huecos que existen, no disponibilidad inventada
Nunca inventa
Si no lo has aprobado, no lo dice
Disponible siempre
Noches, fines de semana y festivos
LA SECUENCIA COMPLETA
De un mensaje a las 23:47 a una cita el martes.
Conversación
Buenas noches, ¿qué precio tiene el relleno de labios? ¿Puedo ir maquillada?
23:47
Huecos disponibles
El martes me viene bien 🙂
Agenda · martes
Consulta 2Nueva paciente · Ác. hialurónico labios
Tú te enteras por la mañana: la cita ya está puesta y la conversación resumida en la ficha.
IA SUPERVISADA
Una asistente que sabe hasta dónde llega.
Información real, no invención.
Vera responde solo con lo que el médico ha cargado y aprobado: tratamientos, preparación previa, cuidados posteriores.
Ante la duda clínica, para.
Si aparece una molestia, una complicación o una pregunta médica, Vera avisa al equipo y deriva. No opina, no diagnostica, no menciona medicamentos de prescripción.
Me ha salido un bulto en la zona y llevo dos días con la ceja rara.
Esto lo tiene que ver tu médico. Aviso ahora mismo al equipo de la clínica para que te contacten.
Derivado al equipo
Prioridad alta · sin respuesta clínica automática
Tú apruebas. Tú envías.
Vera prepara; la decisión es tuya. Y tú eliges cuánta autonomía le das: Copiloto, Asistente o Recepción.
Borrador de Vera
Hola Marta, te confirmo la revisión del jueves a las 10:00. Si necesitas cambiarla, dímelo y buscamos otro hueco.
Autonomía de Vera
Copiloto
Redacta y tú envías
Asistente
Envía lo aprobado
Recepción
Atiende y agenda
EN CONCRETO
Qué hace Vera, sin metáforas.
Responde a las 23:47
Explica en qué consiste un tratamiento
Manda la preparación previa
Propone huecos reales de tu agenda
Confirma la cita
Reagenda al que no puede venir
Recupera al que dejó de contestar
Avisa cuando toca el mantenimiento
Envía los cuidados posteriores
Pregunta cómo ha ido a las 48 horas
Pide la reseña en el mejor momento
Deriva cualquier molestia al equipo
Resume la conversación en la ficha
Respeta la baja del paciente
Aprende de cada conversación
Así se ve por dentro.
La bandeja de WhatsApp con Vera atendiendo, tal cual la ves desde la clínica.
Bandeja de Vera
Captura próximamente
Dos preguntas que siempre nos hacen.
¿Mis pacientes van a notar que hablan con una IA?+
Sí, y es intencionado: Vera se identifica siempre como asistente virtual de la clínica. Lo que no van a notar es que hablan con un robot genérico, porque responde con tu información y tu tono.
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?+
Puedes empezar con el enlace de WhatsApp que ya usas y pasar al WhatsApp profesional integrado cuando quieras.
Tu recepción, también a las tres de la mañana.
O empieza gratis · 14 días, sin tarjeta